Brandbook: o guia completo para criar e gerenciar sua marca

Quem busca estabelecer um posicionamento de marca sólido no mercado, logo descobre que o brandbook é uma das principais ferramentas para ajudar nesta missão. Ele garante consistência na mensagem em diferentes canais de comunicação.

É isso que vamos comprovar neste artigo. Analisaremos como este material é fundamental para criar e gerenciar a identidade visual e verbal de um negócio.

Você verá por aqui:

• O que é um brandbook e por que ele é essencial para sua marca?
• Como criar um brandbook: passo a passo para construir sua identidade de marca
• Principais elementos de um brandbook: o que não pode faltar?
• Brandbook digital vs. brandbook impresso: quais as diferenças?
• O impacto do brandbook na consistência da marca
• Brandbook e marketing: como alinhar as estratégias de comunicação?
• Exemplos de brandbooks de marcas conhecidas: o que podemos aprender?
• Como atualizar seu brandbook: quando e por que fazer mudanças?
• Brandbook para pequenas empresas: como criar um manual de marca eficiente
• Brandbook e Inteligência Artificial: como a IA pode ajudar na criação de brandbooks?
• Como usar o brandbook para alinhar toda a equipe em relação à marca?
• A importância do tom de voz no brandbook: como definir a personalidade da marca?
• Brandbook e Design Gráfico: como integrar os elementos visuais ao marketing?
• Como criar um brandbook para marcas pessoais: diferenças e desafios
• A evolução do brandbook: tendências para o futuro da identidade de marca
• O brandbook como ferramenta de fidelização de clientes
• A psicologia por trás dos elementos de um brandbook
• Como o brandbook pode ajudar na expansão internacional de sua marca?
• Brandbook e a construção de confiança: como garantir que sua marca seja reconhecida?
• Como criar um brandbook digital para marcas no mundo online?
• Dúvidas comuns sobre brandbook

Boa leitura!

O que é um brandbook e por que ele é essencial para sua marca?

Brandbook é o documento que contém as diretrizes visuais e estratégicas de uma empresa, como logotipo, paleta de cores, tipografia, tom de voz, missão, visão e valores. 

Suas principais funções são garantir:

• Coerência em todos os canais de comunicação;

• Geração de reconhecimento imediato pelo público-alvo;

• Criação de alinhamento entre equipes internas e parceiros externos.

Este  guia de marca protege a identidade da empresa, desde sua mensagem unificada até sua imagem profissional em todos os pontos de contato.

Como criar um brandbook: passo a passo para construir sua identidade de marca

Saber como construir um brandbook é compreender que esse processo vai além do simples design. Trata-se de traduzir a alma da sua marca, tornando-a acessível e fácil de aplicar no dia a dia.

O processo exige uma imersão profunda na identidade central da empresa. 

Para isso, siga estes passos fundamentais:

• Definição da essência: estabeleça a missão (o porquê), a visão (aonde quer chegar) e os valores (os princípios inegociáveis) — essa é a fundação de toda a sua comunicação;

• Identidade verbal: defina se a personalidade da marca será formal, divertida, técnica ou inspiradora;

• Identidade visual: apresente as regras de aplicação do logotipo, cores e até mesmo fontes para títulos e textos corridos.

Esse compilado de informações se torna um norte em decisões de comunicação, orientando suas equipes, parceiros e fornecedores, garantindo que a marca fale a mesma língua.

Vamos explorar um pouco mais cada um dos elementos?

Principais elementos de um brandbook: o que não pode faltar

Um brandbook completo é aquele que apresenta o máximo de regras visuais e verbais de uma marca. Abaixo, destacamos alguns itens que não podem faltar:

• Logo: o principal símbolo visual deve ter bem estabelecidas suas versões oficiais, regras de aplicação (vertical, horizontal), margens de respiro, tamanhos mínimos e, crucialmente, os usos incorretos;

• Paleta de cores: as cores que dão personalidade à marca (primárias, secundárias e neutras) também precisam especificar seus códigos (PANTONE, CMYK, RGB, HEX) e proporções de uso;

• Tipografia: as famílias de fontes escolhidas serão utilizadas em títulos, subtítulos e textos corridos, incluindo regras de peso, tamanho e espaçamento para manter a legibilidade;

• Ícones e grafismos: os elementos de apoio que complementam a identidade, como “traços finos” e “preenchidos” que mantêm a harmonia visual em infográficos ou websites;

• Diretrizes de imagem: é o estilo de fotografia e ilustração, definindo se as imagens devem ser vibrantes, sérias, humanas ou técnicas;

• Tom de voz: a personalidade da marca ao se comunicar; do e-mail de suporte às redes sociais e post de blog.

Esses componentes estão na base de uma estratégia de BRANDING 360, garantindo o alinhamento total da comunicação.

Brandbook Digital vs. Brandbook Impresso: quais as diferenças?

Manual de identidade visual e verbal pronto! E agora, qual a melhor forma de o apresentar? A resposta depende da necessidade do seu público-alvo.

A escolha entre um formato digital ou físico impacta diretamente a acessibilidade e a atualização das diretrizes. Cada um possui suas vantagens. Vejamos:

Brandbook Digital

• É acessível, dinâmico e fácil de atualizar. Ideal para equipes remotas, permite links diretos para download de assets (logos, fontes) e pode ser feito em forma de um site interativo (Brand Center).

Brandbook Impresso

• Oferece uma experiência tátil e uma sensação de permanência. É uma ferramenta de relações-públicas poderosa, ideal para enviar à imprensa, influenciadores ou organizadores de eventos.

Apesar do seu alto custo de atualização, a versão impressa ainda tem valor estratégico. Contudo, o formato digital é o mais adotado no dia a dia, pois garante que todos acessem sempre a versão mais atualizada do guia.

O impacto do brandbook na consistência da marca

O maior impacto do brandbook é a unificação da comunicação. Ele garante que o designer, o social media e a equipe de vendas "falem" a mesma língua visual e verbal.

Sem essas diretrizes de marca claras, a identidade se dilui. Com o tempo, cada nova campanha ou postagem ganha uma cor, fonte e tom de voz diferente, confundindo a percepção do público.

O guia assegura que, do site aos anúncios, a experiência seja coesa. No marketing digital, por exemplo, essa consistência constrói o reconhecimento e a confiança dos leads a longo prazo.

Contudo, ter esse documento pronto é apenas metade da batalha. O verdadeiro desafio está em garantir que ele seja efetivamente utilizado por todos.

Brandbook e Marketing: como alinhar as estratégias de comunicação?

O brandbook não deve ser um serviço contratado que ficará sem uso, separado da estratégia de marketing da sua empresa. Pelo contrário, ele é a fundação sobre a qual todas as campanhas e ações de comunicação precisam ser construídas: um guardião da identidade corporativa.

Ele pode ser alinhado em diferentes frentes:

1. Campanhas publicitárias: refletindo o tom de voz e os valores definidos;

2. O design de anúncios, landing pages e posts: utilizando as cores e fontes aprovadas;

3. Comunicação externa: fortalecendo a mesma mensagem central e evitando ruídos.

O brandbook assegura que, mesmo em diferentes canais ou campanhas sazonais, o público reconheça a marca instantaneamente.

Exemplos de brandbooks de marcas conhecidas: o que podemos aprender?

Vamos analisar algumas marcas conhecidas para entender essa identificação na prática?

Nos exemplos a seguir, você provavelmente reconheceria seus logos ou cores mesmo sem o nome. Isso acontece graças ao rigoroso uso das diretrizes do manual de branding de cada uma.

Brandbook Apple

Fonte: Logo Guidelines Apple

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Seu conceito foca no controle absoluto para garantir uma "promessa de excelência". As diretrizes são rígidas, proibindo o uso do logo sozinho, a imitação da fonte Myriad ou a cópia da aparência minimalista das lojas.

Brandbook Nike

Fonte: Brandbook Nike
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As Associações Primárias do brandbook da Nike definem uma diretriz clara: toda campanha precisa associar o produto (logo) a uma “inspiração”, “inovação”, responsabilidade social”, “igualdade” ou outro propósito da marca.

Brandbook Amazon

Fonte: Brandbook Amazon

O guia foca na consistência da experiência de publicidade e compra, tratando a marca como um "dos ativos mais valiosos da empresa". As regras controlam o uso do logo e até o texto exato das "Chamadas para ação (CTAs)" permitidas.

Estes exemplos mostram que a disciplina na aplicação das diretrizes gera consistência imediata, uma identidade de marca forte e reconhecida em qualquer lugar.

Como atualizar seu brandbook: quando e por que fazer mudanças?

O brandbook é um “organismo vivo”, por isso deve evoluir junto com o negócio. O mercado muda, as estratégias se ajustam e a marca precisa acompanhar essa transformação.

Por isso, atualizações são necessárias em momentos como estes:

Rebranding ou evolução

• Quando a empresa muda seu posicionamento ou identidade, como fez o Itaú Unibanco, por exemplo, um novo brandbook precisa ser confeccionado. No caso do maior banco privado do Brasil e da América Latina, ao adotar o laranja e modernizar seu logo, todo o ecossistema do branding corporativo precisou ser readequado.

Expansão de linha

• Quando novos produtos ou serviços passam a exigir, novas diretrizes de aplicação podem ser necessárias, indicando itens como cores ou ícones específicos.

Mudança de mercado

• As novas tendências de design ou comportamento do consumidor podem tornar o guia visualmente obsoleto, exigindo um novo posicionamento da marca.

Ignorar a atualização transforma o brandbook em uma peça de museu. Revisar periodicamente este documento é vital para o branding e para garantir que a marca continue relevante, moderna e alinhada com seus objetivos estratégicos.

Brandbook para pequenas empresas: como criar um manual de marca eficiente

O design de marca deveria, idealmente, ser implementado antes da inauguração de qualquer empresa. Isso tem um potencial enorme no Brasil, o 6º país com mais empreendedores estabelecidos. Só no primeiro trimestre de 2025, registramos 1,4 milhão de novos pequenos negócios.

Este volume impressionante aponta tanto para a força do empreendedorismo quanto para o nível de competição. Nesse cenário, a consistência é um diferencial para se destacar. 

Contudo, entendemos o gargalo do investimento inicial. Mas insistimos, é possível começar com boas práticas:

• Estabeleça as cores padrões que identificam o negócio;

• Defina o tom de voz para as redes sociais;

• Crie um manual simples de atendimento ao cliente.

Mais importante do que ter um brandbook físico ou digital na gaveta é saber onde a empresa quer chegar. Isso cria uma mentalidade de crescimento e educa sobre o valor da comunicação. Negócios que possuem uma consistência visual mínima já saem na frente.

Brandbook e Inteligência Artificial: como a IA pode ajudar na criação de brandbooks?

A Inteligência Artificial otimizou a criação e o gerenciamento dos guias de marca. Com ela, agilizamos processos que antes eram manuais, permitindo que as equipes foquem mais na estratégia criativa e na compreensão profunda do público-alvo e da própria marca.

Algumas dicas de uso de IA em brandbooks são:

• Pedir sugestões automáticas para o layout;
• Identificar a tipografia e as cores mais condizentes com o perfil do negócio;
• Facilitar a personalização de materiais em larga escala;
• Analisar a performance da identidade em diferentes canais.

O uso dessas tecnologias não substitui o olhar humano, mas o potencializa. Ela torna a gestão da identidade visual mais ágil. Isso é eficiência e está diretamente ligada à forma como o público percebe a sua comunicação.

Como usar o brandbook para alinhar toda a equipe em relação à marca?

O guia de marca não deve ficar restrito ao time de design. Ele é uma ferramenta de integração para toda a empresa, do marketing ao atendimento.

Quando a equipe inteira compreende e aplica seus valores, a identidade corporativa ganha vida. O cliente passa a receber uma experiência unificada em todos os pontos de contato.

Esse alinhamento interno garante que a promessa da empresa seja entregue de forma consistente. Para isso, uma boa prática é incorporar o brandbook ao Kit de Onboarding.

A importância do tom de voz no brandbook: como definir a personalidade da marca?

O tom de voz é a personalidade da marca em palavras. É a forma como a empresa se comunica com seu público, indo além do que é dito e focando em como é dito.

Ele alinha toda a comunicação escrita, desde um post em rede social até um e-mail de suporte. Sua definição depende da estratégia do negócio:

• Formal e técnico: inspira autoridade, comum em setores B2B;

• Amigável e inspirador: cria conexão, usado por marcas de lifestyle;

• Irreverente e divertido: busca engajamento com públicos mais jovens.

Escolher e documentar essa personalidade verbal assegura que a mensagem da marca seja sempre consistente e alinhada aos seus valores.

Brandbook e Design Gráfico: como integrar os elementos visuais ao marketing?

Para os designers gráficos, o guia da marca é a base do trabalho. Com ele, o profissional terá diretrizes visuais importantes, como:

• Aplicação do logo, cores e margens de respiro de forma correta;
• Hierarquização tipográfica em anúncios, banners e posts;
• Tipos de fotografias e ícones que sigam o estilo visual pré-definido.

Esse rigor técnico garante que novos materiais de campanha sigam as regras mestras e, por mais inovadoras e contextualizadas com o momento, sejam instantaneamente reconhecidos.

Como criar um brandbook para marcas pessoais: diferenças e desafios

Os guias de identidade não são exclusivos de corporações. Influenciadores, consultores e especialistas também precisam deles para gerenciar suas marcas, que são personificadas neles. 

A estrutura é similar, mas o foco é radicalmente diferente: ele está atrelado ao indivíduo. Isso traz desafios únicos para a criação do brandbook:

• Autenticidade: o tom de voz e o visual devem refletir a personalidade real do profissional, exigindo um profundo autoconhecimento;

• Evolução pessoal: o guia deve ser flexível para acompanhar as mudanças de opinião, estilo ou foco do indivíduo ao longo do tempo;

• Narrativa: o storytelling (a jornada e os valores pessoais) ganha um peso muito maior do que a tradicional "missão e visão" corporativa.

Esse material é importante para o fortalecimento de uma conexão humana fundamentada na confiança e para orientar profissionais e parceiros que façam parte de projetos, campanhas ou do staff.

A evolução do brandbook: tendências para o futuro da identidade de marca

O guia de marca está deixando de ser um documento estático, tornando-se um manual mais dinâmico, inteligente e integrado à operação das empresas.

As principais tendências que moldam essa evolução são:

• Brand Centers: em vez de PDFs, empresas adotam plataformas online onde equipes acessam diretrizes e baixam ativos atualizados em tempo real;

• Inteligência Artificial na gestão: com IA, podemos monitorar a aplicação da identidade em diferentes canais, analisando materiais em busca de inconsistências para correções pontuais no tempo certo;

• Personalização dinâmica: marcas franqueadas podem adaptar seus elementos (cores, formas) para diferentes contextos ou públicos, sem perder a essência central.

Muitas inovações têm surgido, transformando o brandbook em uma ferramenta ainda mais poderosa no ecossistema de comunicação de marca.

O brandbook como ferramenta de fidelização de clientes

Atrair novos clientes é fundamental para o crescimento, assim como manter os atuais é vital para a estabilidade. Por isso, um brandbook confiável alinha a comunicação para ambos os públicos simultaneamente.

Um documento de marca forte é, ao mesmo tempo, uma novidade para leads e uma fonte de vínculo para os consumidores. Quando a apresentação visual, o tom de voz e os valores são sempre os mesmos, o cliente se sente seguro para um relacionamento de longo prazo.

A psicologia por trás dos elementos de um brandbook

Os elementos de um brandbook não são meramente estéticos. Eles são decisões estratégicas. A psicologia das cores, em particular, é essencial para a condução das emoções e dos comportamentos humanos esperados. 

O Coordenador de Design da MAVERICK 360, Bruno Fernando, mostra como o cérebro identifica uma cor e a transforma em sensação. Em seu artigo “Tudo que você precisa saber sobre psicologia das cores”, aprendemos como isso impacta diretamente as decisões de compra. 

De igual forma, a tipografia e as formas também comunicam. Fontes finas podem sugerir luxo, enquanto formas arredondadas transmitem uma sensação amigável.

Alguns significados universais incluem:

• Azul: transmite confiança, criatividade e sensação de sucesso;

• Vermelho: evoca paixão, senso de urgência e até fome;

• Verde: simboliza equilíbrio, harmonia e saúde;

• Preto: comunica sofisticação, profundidade e seriedade.

Essas escolhas criam atalhos cognitivos que comunicam valores instantaneamente, ainda que uma marca cresça para além de suas fronteiras.

Como o brandbook pode ajudar na expansão internacional de sua marca?

Ao expandir para novos mercados, uma marca precisa fazer adaptações culturais — algo diferente da simples tradução de conteúdos. Portanto, o brandbook precisa centrar uma estratégia internacional.

Isso é feito com elementos fixos e inegociáveis, como o logo e os valores centrais. No entanto, algumas flexibilizações devem ser consideradas para adequações necessárias ao contexto local.

Um exemplo famoso recente é o da publicidade do iPhone 17. No Brasil, o aparelho aparece sendo segurado com as pontas do polegar e indicador, exaltando sua fina espessura. Já na Coreia do Sul, ele surge flutuando, pois o movimento, conhecido como "jibgeson", é um forte símbolo de zombaria aos homens.

Esse é um exemplo perfeito de uma estrutura de identidade que se ajusta sem perder a essência. Caso contrário, a alternativa coreana poderia mudar a posição do dispositivo, dar ênfase a outra característica e assim por diante — dependendo somente da imaginação dos publicitários, sem nenhuma orientação.

Brandbook e a construção de confiança: como garantir que sua marca seja reconhecida?

Como vimos até aqui, quando a identidade visual e o tom de voz são aplicados consistentemente em todos os canais, a marca se torna instantaneamente reconhecida.

Essa previsibilidade é fundamental, pois evita desencontros entre a comunicação off e online. A familiaridade entre um anúncio no Google e um outdoor no centro da cidade gera credibilidade.

Quando falamos em manter a coerência, o desafio fica ainda maior em ambientes virtuais, os quais são inundados diariamente por novidades que podem levar a desvios significativos na identidade de uma marca.

Como criar um brandbook digital para marcas no mundo online

Se a sua marca opera primariamente no ambiente online, um PDF estático pode não ser suficiente para profissionais habituados ao virtual. Nesse caso, um brand center é uma excelente opção.

Ele poderá conter elementos próprios de um guia digital, como:

• Links diretos para download de logotipos (em PNG e SVG), paletas de cores (com códigos HEX) e fontes web;
• Template para botões, formulários, cards e componentes de interface;
• Modelos prontos de conteúdos para stories, reels e posts estáticos;
• Exemplos práticos de legendas, e-mails marketing e respostas de atendimento.

O objetivo sempre deve ser garantir uma comunicação coerente!

Você sabia que a MAVERICK 360 opera em todas as áreas da comunicação?

É isso mesmo! Além de marketing, oferecemos suporte especializado em identidade de marca, do naming ao brandbook. 

Se você quer dar o próximo passo para ter uma marca coesa em todos os canais e preparada para crescer, solicite uma consultoria agora mesmo, teremos o maior prazer em atender a sua empresa.

Dúvidas comuns sobre brandbook

1. O que é um brandbook e por que ele é importante para minha marca?

É o guia central da sua marca. Ele documenta a identidade visual (logo, cores) e verbal (tom de voz). É vital para garantir consistência em toda a comunicação, fortalecendo o reconhecimento e a confiança do público.

2. Quais elementos não podem faltar em um brandbook?

Os elementos essenciais são: 

• missão, visão e valores; 
• diretrizes de logo; 
• paleta de cores (RGB, CMYK, HEX); 
• tipografia (fontes); 
• tom de voz. 

Elementos de apoio como ícones e estilo fotográfico também são importantes.

3. Como criar um brandbook do zero para minha empresa?

Comece definindo a essência da sua marca (missão, valores). Em seguida, desenvolva a identidade verbal (tom de voz) e a identidade visual (logo, cores, fontes). Por fim, documente todas essas regras de forma clara e acessível.

4. Posso usar um brandbook para gerenciar uma marca pessoal?

Sim. Para marcas pessoais, o guia foca na autenticidade, alinhando a imagem, o tom de voz e a narrativa pessoal em todos os canais, como redes sociais e palestras, garantindo uma presença pública coesa e profissional.

5. Quando é o momento certo para atualizar o brandbook da minha marca? 

Atualize seu brandbook durante um rebranding, mudança de posicionamento, expansão para novos mercados ou quando a identidade visual parecer obsoleta. Ele deve evoluir junto com o seu negócio para manter a relevância.

6. Como o brandbook ajuda a garantir a consistência da marca?

Ele funciona como a "fonte única da verdade". O guia alinha todas as equipes e parceiros (design, marketing, vendas), assegurando que todos usem os mesmos elementos visuais e o mesmo tom de voz em qualquer comunicação.

7. Qual a diferença entre brandbook e manual de identidade visual?

O manual de identidade visual foca apenas nas regras gráficas (logo, cores, fontes). O brandbook é mais completo: inclui o manual visual, mas também adiciona a estratégia, os valores, a missão e o tom de voz da marca.

8. Como a inteligência artificial pode ser utilizada na criação de brandbooks?

A IA pode sugerir paletas de cores e tipografias alinhadas ao perfil do negócio. Além disso, ela pode automatizar a gestão, monitorando o uso da marca em tempo real e identificando inconsistências em diferentes plataformas digitais.